Nutzungsbedingungen

Zuletzt aktualisiert: 5. Juli 2026.

1. Begriffsbestimmungen

In diesen Nutzungsbedingungen bezeichnen „SkyNet“, „wir“ und „uns“ die Skynet Worldwide Express Germany GmbH; „Website“ meint diese Website samt aller Unterseiten; „du“ und „dein“ beziehen sich auf jede Person, die auf die Website zugreift oder sie nutzt; „Leistungen“ sind die von uns erbrachten Logistik-, Transport-, Lager-, Fulfillment- und Speditionsleistungen; „Inhalte“ sind sämtliche auf oder über die Website bereitgestellten Materialien; und „ADSp 2017“ meint die Allgemeinen Deutschen Spediteurbedingungen 2017 in ihrer jeweils empfohlenen Fassung.

2. Geltungsbereich & Zustimmung

Diese Bedingungen regeln deinen Zugriff auf die Website und ihre Nutzung. Indem du auf die Website zugreifst oder sie nutzt, erklärst du dich mit diesen Bedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Nutzung geltenden Fassung einverstanden. Bist du damit nicht einverstanden, darfst du die Website nicht nutzen. Diese Bedingungen gelten für die Website selbst; für die Erbringung unserer Logistikleistungen gelten die gesonderten vertraglichen Bedingungen nach Abschnitt 11.

3. Nutzung der Website

Du darfst die Website nur zu rechtmäßigen Zwecken und im Einklang mit diesen Bedingungen nutzen. Insbesondere ist es untersagt, die Website in einer Weise zu nutzen, die geltendes Recht verletzt; die Website, ihre Server oder Netzwerke zu stören oder zu beeinträchtigen; sich unbefugten Zugang zu Teilen der Website, zu Konten oder Systemen zu verschaffen; Schadsoftware oder anderen schädlichen Code einzuschleusen; Daten automatisiert von der Website auszulesen oder zu sammeln (Scraping); unsere Systeme übermäßig zu belasten, etwa durch automatisierte Massenabfragen der Sendungsverfolgung oder anderer Tools; oder deine Identität bzw. Zugehörigkeit zu verschleiern. Bei Verdacht auf Missbrauch können wir Nachforschungen anstellen und angemessene Maßnahmen ergreifen, einschließlich der Sperrung des Zugangs.

4. Registrierung & Kundenkonten

Bestimmte Bereiche der Website – etwa ein Kundenportal – können eine Registrierung oder die Nutzung von Zugangsdaten voraussetzen. Wenn du dich registrierst oder Zugangsdaten erhältst, bist du dafür verantwortlich, diese vertraulich zu behandeln, und haftest für alle darunter vorgenommenen Aktivitäten. Du verpflichtest dich, richtige und vollständige Angaben zu machen, diese aktuell zu halten und uns jede unbefugte Nutzung unverzüglich zu melden. Wir können den Zugang zu jedem registrierten Bereich nach unserem billigen Ermessen aussetzen oder entziehen.

5. Änderungen der Website & dieser Bedingungen

Wir können die Website oder Teile davon jederzeit ändern, aktualisieren, aussetzen oder einstellen und diese Bedingungen jederzeit anpassen. Ändern wir diese Bedingungen, gilt die auf dieser Seite veröffentlichte Fassung; deine fortgesetzte Nutzung der Website nach solchen Änderungen gilt als Zustimmung dazu. Wir empfehlen, diese Seite von Zeit zu Zeit erneut zu prüfen.

6. Beendigung der Nutzung

Wir können deinen Zugang zur Website (ganz oder teilweise) jederzeit einschränken, aussetzen oder beenden – insbesondere wenn du gegen diese Bedingungen verstößt oder die Website missbräuchlich nutzt –, und zwar ohne Vorankündigung und ohne Haftung dir gegenüber. Bestimmungen, die ihrer Natur nach über die Beendigung hinaus fortgelten sollen – etwa zu Rechten am Inhalt, Gewährleistungsausschlüssen, Haftungsbeschränkung, Freistellung und anwendbarem Recht –, bleiben in Kraft.

7. Rechte am Inhalt

Die Website und alle darauf enthaltenen Inhalte – einschließlich Texten, Grafiken, Logos, Icons, Bildern, dem Namen und den Marken SkyNet, der Auswahl, Anordnung und Gestaltung der Website sowie der zugrunde liegenden Software – stehen im Eigentum von SkyNet oder seinen Lizenzgebern und sind durch Urheber-, Marken- und sonstige Rechte des geistigen Eigentums geschützt. Vorbehaltlich der Einhaltung dieser Bedingungen räumen wir dir ein beschränktes, widerrufliches, nicht ausschließliches und nicht übertragbares Recht ein, die Website für deine eigenen Informations- oder internen Geschäftszwecke aufzurufen und anzusehen.

Soweit nicht ausdrücklich gestattet, darfst du Inhalte ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung nicht kopieren, vervielfältigen, erneut veröffentlichen, hochladen, posten, übertragen, verbreiten, verändern, übersetzen, in Frames einbinden, daraus abgeleitete Werke erstellen, verkaufen oder anderweitig verwerten. Alle nicht ausdrücklich eingeräumten Rechte bleiben vorbehalten. Nichts auf der Website ist so auszulegen, dass es ohne unsere schriftliche Erlaubnis oder die des jeweiligen Inhabers eine Lizenz oder ein Recht zur Nutzung einer Marke gewährt.

8. Gewährleistungsausschluss

Die Website und ihre Inhalte werden „wie besehen“ und nach Verfügbarkeit bereitgestellt, ohne jegliche ausdrückliche oder stillschweigende Gewährleistung oder Zusicherung, einschließlich – aber nicht beschränkt auf – stillschweigende Gewährleistungen hinsichtlich Richtigkeit, Vollständigkeit, Verfügbarkeit, handelsüblicher Qualität, Eignung für einen bestimmten Zweck, Rechtsinhaberschaft und Nichtverletzung von Rechten Dritter. Wir gewährleisten nicht, dass die Website unterbrechungsfrei, zeitgerecht, sicher oder fehlerfrei ist, dass Fehler behoben werden oder dass die Website bzw. die sie bereitstellenden Server frei von Viren oder sonstigen schädlichen Bestandteilen sind.

Sämtliche auf der Website bereitgestellten Informationen – einschließlich Daten zur Sendungsverfolgung, Leistungsbeschreibungen, Laufzeiten und Richtangaben – dienen ausschließlich der allgemeinen Orientierung und sind nicht immer aktuell, vollständig oder zutreffend. Dieser Abschnitt schließt keine Gewährleistung, kein Recht und keinen Anspruch aus oder beschränkt sie, soweit diese nach zwingendem geltendem Recht nicht ausgeschlossen oder beschränkt werden dürfen.

9. Haftungsbeschränkung

Soweit gesetzlich zulässig, haften SkyNet sowie seine Geschäftsführer, Mitarbeitenden, Beauftragten und verbundenen Unternehmen nicht für mittelbare, zufällige, besondere oder Folgeschäden oder Schäden mit Strafcharakter noch für entgangenen Gewinn, Umsatz, Geschäft, Daten oder Geschäftswert, die sich aus deinem Zugriff auf die Website, deren Nutzung oder Nichtnutzbarkeit ergeben oder damit zusammenhängen – unabhängig davon, ob die Haftung auf Vertrag, unerlaubter Handlung, Gesetz oder sonstiger Grundlage beruht, und selbst wenn wir auf die Möglichkeit solcher Schäden hingewiesen wurden. Soweit unsere Haftung nicht anderweitig ausgeschlossen ist, ist sie auf das gesetzlich zulässige Maß beschränkt.

Dieser Abschnitt bezieht sich ausschließlich auf die Website. Unsere Haftung im Zusammenhang mit der Erbringung von Logistik-, Transport- und Speditionsleistungen richtet sich nach den ADSp 2017 und dem anwendbaren zwingenden Transportrecht (siehe Abschnitt 11). Nichts in diesen Bedingungen schließt unsere Haftung für die Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, für Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit, für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten oder nach zwingenden gesetzlichen Vorschriften (einschließlich des Produkthaftungsgesetzes) aus oder beschränkt sie, soweit ein solcher Ausschluss oder eine solche Beschränkung nicht zulässig ist.

10. Freistellung

Soweit nach geltendem Recht zulässig, verpflichtest du dich, SkyNet sowie seine Geschäftsführer, Mitarbeitenden, Beauftragten und verbundenen Unternehmen von allen Ansprüchen, Forderungen, Verbindlichkeiten, Schäden, Verlusten, Kosten und Aufwendungen (einschließlich angemessener Anwaltskosten) freizustellen und schadlos zu halten, die sich aus deinem Verstoß gegen diese Bedingungen, deiner missbräuchlichen Nutzung der Website, von dir eingereichten Inhalten oder deinem Verstoß gegen geltendes Recht oder Rechte Dritter ergeben oder in irgendeiner Weise damit zusammenhängen.

11. Logistikleistungen & Beförderungsbedingungen (ADSp 2017)

Gegenüber Unternehmern erbringen wir unsere Speditions-, Transport-, Lager- und Logistikleistungen auf Grundlage der Allgemeinen Deutschen Spediteurbedingungen 2017 (ADSp 2017) in ihrer jeweils empfohlenen Fassung, die Bestandteil jedes darüber mit uns geschlossenen Vertrags werden. Nach ihrer Ziffer 1 gelten die ADSp 2017 ausschließlich im Verkehr mit Unternehmern – gegenüber Verbrauchern finden sie keine Anwendung. Für Verträge mit Verbrauchern gelten stattdessen die gesetzlichen Vorschriften, insbesondere das Frachtrecht der §§ 407 ff. HGB, sowie die zwingenden Verbraucherschutzvorschriften. Die ADSp 2017 regeln unter anderem die Rechte und Pflichten der Parteien, Deckung und Versicherung sowie die Beschränkung unserer Haftung für Verlust oder Beschädigung von Gütern in unserer Obhut (insbesondere Ziffer 23 ADSp 2017).

Wichtiger Hinweis zur Haftungsbegrenzung im Verkehr mit Unternehmern (Ziffer 23 ADSp 2017). Gegenüber Unternehmern begrenzt Ziffer 23 ADSp 2017 unsere Haftung für Verlust oder Beschädigung von Gütern in unserer Obhut abweichend von der gesetzlichen Regelung. Bei multimodalen Transporten unter Einschluss einer Seebeförderung und bei unbekanntem Schadenort ist die Haftung auf 2 SZR je Kilogramm begrenzt. Im Übrigen ist die gesetzliche Regelhaftung von 8,33 SZR je Kilogramm nach § 431 HGB zusätzlich auf 1,25 Millionen EUR je Schadenfall sowie auf 2,5 Millionen EUR je Schadenereignis begrenzt, mindestens aber auf 2 SZR je Kilogramm. Diese Höchstbeträge weichen von der andernfalls gesetzlich geltenden Haftung ab und liegen darunter. Gegenüber Verbrauchern gilt diese Begrenzung nicht; dort bleibt es bei der gesetzlichen Haftung.

Bei grenzüberschreitender Beförderung gehen zwingende internationale Übereinkommen – etwa die CMR für den Straßentransport, das Montrealer Übereinkommen für die Luftbeförderung oder die Haag-Visby-Regeln für die Seebeförderung – den ADSp 2017 vor, soweit sie anwendbar sind. Den vollständigen Wortlaut der ADSp 2017 stellen wir dir auf Anfrage zur Verfügung; er ist außerdem beim Deutschen Speditions- und Logistikverband (DSLV) unter dslv.org erhältlich.

12. Sendungsverfolgung & Online-Tools

Die Sendungsverfolgung und weitere Online-Tools stellen wir dir als zusätzlichen Service bereit. Wir bemühen uns, sie korrekt und verfügbar zu halten, gewährleisten jedoch nicht, dass die Informationen vollständig, richtig oder unterbrechungsfrei sind; sie ersetzen keine offizielle Bestätigung des Sendungsstatus. Von dir eingegebene Sendungsnummern werden an unsere Versandplattform übermittelt, um Statusinformationen abzurufen, wie in unserer Datenschutzerklärung beschrieben.

13. Links zu anderen Websites

Die Website kann Links zu Websites Dritter enthalten. Diese Links stellen wir ausschließlich als Service zur Verfügung. Wir kontrollieren die Inhalte, Produkte, Leistungen, Verfügbarkeit oder Datenschutzpraktiken von Websites Dritter nicht, machen sie uns nicht zu eigen und übernehmen dafür keine Verantwortung. Der Zugriff auf verlinkte Websites erfolgt auf eigenes Risiko; wir empfehlen dir, die Bedingungen und Datenschutzerklärungen jeder besuchten Website zu prüfen.

14. Datenschutzerklärung

Für deine Nutzung der Website gilt zudem unsere Datenschutzerklärung, die erläutert, wie wir personenbezogene Daten erheben und verarbeiten und welche Rechte du hast. Bitte lies sie sorgfältig; mit der Nutzung der Website nimmst du die dort beschriebene Verarbeitung zur Kenntnis.

15. Exportkontrolle & Sanktionen

Du verpflichtest dich, alle geltenden Vorschriften zur Exportkontrolle, zum Zoll und zu Wirtschaftssanktionen einzuhalten. Du sicherst zu, dass jede uns anvertraute Sendung nicht gegen solche Vorschriften verstößt, nicht für ein Embargoland oder eine sanktionierte bzw. mit Beschränkungen belegte Partei bestimmt ist und keine verbotenen oder nicht deklarierten Güter enthält. Wir können jede Sendung ablehnen, aussetzen oder zurücksenden und die Erbringung jeder Leistung verweigern, wenn wir andernfalls gegen geltendes Recht verstoßen würden.

16. Anwendbares Recht & salvatorische Klausel

Diese Bedingungen unterliegen dem Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss seiner Kollisionsnormen und des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf (CISG). Bist du Verbraucher mit gewöhnlichem Aufenthalt in einem anderen Staat, bleiben die zwingenden Verbraucherschutzvorschriften dieses Staates davon unberührt. Bist du Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist München ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen Bedingungen. Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstände.

Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt und in vollem Umfang wirksam. Die unwirksame oder undurchführbare Bestimmung gilt als durch eine wirksame und durchführbare Bestimmung ersetzt, die ihrem ursprünglichen Sinn und Zweck am nächsten kommt.

17. Kontakt

Skynet Worldwide Express Germany GmbH
Behringstraße 10, 82152 Planegg, Deutschland
Telefon: +49 (0)89 7455750 · E-Mail: info@skynetworldwide.de